Google 黑板报 -- Google 中国的博客网志

云中漫步——迎接云计算时代的到来

2008-05-09T18:32:00.001+08:00

发表者：谷歌全球副总裁大中华区总裁李开复

随着技术的发展，普通网民使用网络的方式也在悄悄地发生变革。如果你正要打开电脑，在一个文字处理软件中写下未来一周的旅行计划，那么你不妨试一试这样一种全新的文档编辑方式：打开浏览器，进入 Google Docs 页面，新建文档，编辑内容，然后，直接将文档的 URL 分享给你的朋友——没错，整个旅行计划现在被浓缩成了一个 URL ，无论你的朋友在哪里，他都可以直接打开浏览器访问 URL 。无论你分享给多少朋友，他们都可以与你同时编辑、修订那份诱人的旅行计划……如果你喜欢上了这种新颖的编辑体验，那么恭喜你，你正在拥抱一个美丽的网络应用模式——云计算。

很难用一句话说清楚到底什么才是真正的云计算。单单是“云计算”这个名字就已经足够新潮，足够浪漫了。其实，我们可以简单地把整个互联网看成是一片美丽的云彩，现在，连接到这片云彩的网民在全世界已经有 12 亿之多。网民们需要在“云”中方便地连接任何设备，访问任何信息，需要自由地创建内容，与朋友分享。当然，这一切都要在一个安全、快速、便捷的前提下完成。所谓“云计算”，就是要以公开的标准和服务为基础，以互联网为中心，提供安全、快速、便捷的数据存储和网络计算服务，让互联网这片“云”成为每一个网民的数据中心和计算中心。

举个例子，如果你有一笔钱需要管理，那么，最简单易行的方式是把钱塞在自己的枕头底下，然后在小本本上记下每一笔入账和花销。这种管理方式的缺点显而易见：你的账本可能因为受潮而字迹模糊，你出门办事时可能因为忘带账本而焦急万分，放在枕头底下的钱可能因为被梁上君子盯上而夜半失窃……当然，你也可以自己买一个保险柜，然后用个人电脑上的电子表格软件来管理账目，但这需要有一定的经济实力和比较深厚的电脑功底。其实，最好也最安全的方式是把钱存进银行，既不用担心失窃，也可以随时利用 ATM 机、电话银行或网上银行管理账目，更有银行里的专业人士帮你理财。如果说把钱塞到枕头下面或保险柜里类似于我们在单机时代用个人电脑来管理信息，那么，把钱存进银行就对应于我们在网络时代里用云计算来实现数据和应用的共享。

这也就是说，在云计算的模式中，用户所需的应用程序并不运行在用户的个人电脑、手机等终端设备上，而是运行在互联网上大规模的服务器集群中。用户所处理的数据也并不存储在本地，而是保存在互联网上的数据中心里。提供云计算服务的企业负责管理和维护这些数据中心的正常运转，保证足够强的计算能力和足够大的存储空间可供用户使用。而用户只需要在任何时间、任何地点，用任何可以连接至互联网的终端设备访问这些服务即可。事实上，Google 提供的网络搜索功能本身，就是一种典型的云计算。其他 Google 服务，诸如 Gmail，Google Docs，Google Picasa Web 等等，无不充分体现了云计算的强大力量。

和传统的单机或网络应用模式相比，云计算有四个非常显著的特点。

首先，云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心，用户不用再担心数据丢失、病毒入侵等麻烦。很多人觉得数据只有保存在自己看得见、摸得着的电脑里才最安全，其实不然。你的电脑可能会因为自己不小心而被损坏，或者被病毒攻击，导致硬盘上的数据无法恢复，而有机会接触你的电脑的不法之徒则可能利用各种机会窃取你的数据。此前轰动一时的“艳照门”事件据报道不也是因为电脑送修而造成个人数据外泄的吗？反之，当你的文档保存在类似 Google Docs 的网络服务上，当你把自己的照片上传到类似 Google Picasa Web 的网络相册里，你就再也不用担心数据的丢失或损坏。因为在“云”的另一端，有全世界最专业的团队来帮你管理信息，有全世界最先进的数据中心来帮你保存数据。同时，严格的权限管理策略可以帮助你放心地与你指定的人共享数据。这样，你不用花钱就可以享受到最好、最安全的服务，甚至比在银行里存钱还方便。

其次，云计算对用户端的设备要求最低，使用起来也最方便。大家都有过维护个人电脑上种类繁多的应用软件的经历。为了使用某个最新的操作系统，或使用某个软件的最新版本，我们必须不断升级自己的电脑硬件。为了打开朋友发来的某种格式的文档，我们不得不疯狂寻找并下载某个应用软件。为了防止在下载时引入病毒，我们不得不反复安装杀毒和防火墙软件。所有这些麻烦事加在一起，对于一个刚刚接触计算机，刚刚接触网络的新手来说不啻一场噩梦！如果你再也无法忍受这样的电脑使用体验，云计算也许是你的最好选择。你只要有一台可以上网的电脑，有一个你喜欢的浏览器，你要做的就是在浏览器中键入 URL ，然后尽情享受云计算带给你的无限乐趣。你可以在浏览器中直接编辑存储在“云”的另一端的文档，你可以随时与朋友分享信息，再也不用担心你的软件是否是最新版本，再也不用为软件或文档染上病毒而发愁。因为在“云”的另一端，有专业的 IT 人员帮你维护硬件，帮你安装和升级软件，帮你防范病毒和各类网络攻击，帮你做你以前在个人电脑上所做的一切。

此外，云计算可以轻松实现不同设备间的数据与应用共享。大家不妨回想一下，你自己的联系人信息是如何保存的。一个最常见的情形是，你的手机里存储了几百个联系人的电话号码，你的个人电脑或笔记本电脑里则存储了几百个电子邮件地址。为了方便在出差时发邮件，你不得不在个人电脑和笔记本电脑之间定期同步联系人信息。买了新的手机后，你不得不在旧手机和新手机之间同步电话号码。对了，还有你的 PDA 以及你办公室里的电脑。考虑到不同设备的数据同步方法种类繁多，操作复杂，要在这许多不同的设备之间保存和维护最新的一份联系人信息，你必须为此付出难以计数的时间和精力。这时，你需要用云计算来让一切都变得更简单。在云计算的网络应用模式中，数据只有一份，保存在“云”的另一端，你的所有电子设备只需要连接互联网，就可以同时访问和使用同一份数据。仍然以联系人信息的管理为例，当你使用网络服务来管理所有联系人的信息后，你可以在任何地方用任何一台电脑找到某个朋友的电子邮件地址，可以在任何一部手机上直接拨通朋友的电话号码，也可以把某个联系人的电子名片快速分享给好几个朋友。当然，这一切都是在严格的安全管理机制下进行的，只有对数据拥有访问权限的人，才可以使用或与他人分享这份数据。

最后，云计算为我们使用网络提供了几乎无限多的可能，为存储和管理数据提供了几乎无限多的空间，也为我们完成各类应用提供了几乎无限强大的计算能力。想像一下，当你驾车出游的时候，只要用手机连入网络，就可以直接看到自己所在地区的卫星地图和实时的交通状况，可以快速查询自己预设的行车路线，可以请网络上的好友推荐附近最好的景区和餐馆，可以快速预订目的地的宾馆，还可以把自己刚刚拍摄的照片或视频剪辑分享给远方的亲友……离开了云计算，单单使用个人电脑或手机上的客户端应用，我们是无法享受这些便捷的。个人电脑或其他电子设备不可能提供无限量的存储空间和计算能力，但在“云”的另一端，由数千台、数万台甚至更多服务器组成的庞大的集群却可以轻易地做到这一点。个人和单个设备的能力是有限的，但云计算的潜力却几乎是无限的。当你把最常用的数据和最重要的功能都放在“云”上时，我们相信，你对电脑、应用软件乃至网络的认识会有翻天覆地的变化，你的生活也会因此而改变。

互联网的精神实质是自由、平等和分享。作为一种最能体现互联网精神的计算模型，云计算必将在不远的将来展示出强大的生命力，并将从多个方面改变我们的工作和生活。无论是普通网络用户，还是企业员工，无论是IT管理者，还是软件开发人员，他们都能亲身体验到这种改变。

如果你是一名普通用户，那么，不妨和我们一起想像一下这样的应用场景：为了准备周末的 Party，你在个人电脑上连接 Google Docs ，写出被邀请人的名单，需要采购的物品等项目，然后直接将文档共享给你的朋友，让他们帮你参谋一下。你的朋友可以一边与你在线聊天，一边编辑文档，直到你们都满意为止。然后，你用 Google Calendar 标出举办 Party 的时间地点，并直接将邀请发送到所有被邀请人的 Gmail 信箱中，其中还可以附上 Google Maps 绘制的行车路线图。开 Party 当天，你和朋友们当然不会忘了用手机拍下照片和视频作为美好回忆。这时，你可以直接将照片或视频上传到 Google Picasa Web 或 YouTube 网站上，让更多的朋友分享美好时光……这一切，都只需要在浏览器中完成，所有数据都存储在“云”中，诸如文档编辑、日程安排、照片处理等操作都由“云”中拥有强大计算能力的服务器集群负责，作为普通用户，你只需要尽情享受“云中漫步”的浪漫与惬意。

在办公室里辛勤工作的白领们同样可以体验到云计算的乐趣。以往，如果用个人电脑上的电子演示文稿软件来编辑一份有关市场营销的幻灯片，在完成初稿后，你多半需要将存储在电脑里的幻灯片作为电子邮件附件，发送给同事一起修改。每个同事可能都会在一份该幻灯片的独立拷贝上单独工作，然后再将修改后的结果汇总给你。这时，你需要同时打开若干份修改过的幻灯片，然后小心翼翼地将每位同事的每一处修改合并到主文档中。这种类似手工劳动的方式效率低下，不容易理清楚文档的版本演变过程，如果再加上经理审批等流程，整个幻灯片编辑过程多半会让你痛苦不堪。现在，你只要切换到云计算的工作方式，利用类似 Google Docs 的在线文档编辑工具，无论是幻灯片的编辑、分享、批注、审阅，还是版本或修订管理，都可以在浏览器中轻松搞定。编辑和共享幻灯片就像上网浏览一样简单。更加方便的是，在云计算的帮助下，传统的幻灯片文件现在变成了一个简单的 URL ，你在出差时甚至可以不用携带自己的笔记本电脑。到了演讲现场，只要在任何一台电脑上通过浏览器连接该 URL ，幻灯片就会出现在听众面前。

企业中的 IT 管理人员可能会更加感激云计算为他们带来的方便之处。对于每一位 IT 管理人员而言，搭建并长期维护企业的网站、电子邮件系统、日程安排系统、文档共享系统都不是一件非常轻松的事情。现在，有了云计算的平台，IT 管理人员可以将这些繁杂的劳动都“外包”给云计算服务的提供商。比如，利用 Google Sites 搭建网站，利用 Gmail 提供企业邮件服务，利用 Google Calendar 管理日程信息，利用 Google Docs 分享企业内部文档。IT 管理人员再也不用操心如何搭建和维护服务器环境，如何采购和升级系统软件、应用软件乃至杀毒软件，如何防范黑客入侵……无论是数据服务还是应用计算，一切都从网络上直接获得。这就像我们使用水和电一样，终端用户只需要打开开关或龙头，就可以获得并享受服务，而拥有庞大资源的电厂和自来水厂则负责在“云”的另一端提供最专业的生产和维护。一切都变得那么简单和自然，因为你的企业已经与“云”相连。

对于软件开发人员或计算机科学专业的学生来说，云计算的影响力可能更为深远。此前，一个学生要成为合格的工程师，需要学习如何编写程序，使其在一台计算机上运行以完成某个特定的任务。现在，为了更充分地发挥云计算的特长，大多数工程师都应该掌握分布式计算的基本原理和开发方法，有能力掌握用于分布式计算的协议或语言，开发出可以运行在几百台、几千台甚至几万台计算机上的应用程序，并用该程序管理分布在不同数据中心的海量存储设备。也就是说，如果传统的软件工程师是和一台计算机以及有限的存储容量一起工作的话，云计算时代的工程师就应该尽快适应与数量无法预期，存储容量同样无法预期的计算机集群一同工作。在这方面， Google 研发的 GFS（分布式文件系统）、MapReduce（分布式计算系统）以及 BigTable（分布式存储系统）起到了引领技术浪潮的作用，以这些系统为代表的分布式处理模型已经成为了软件开发领域最先进也最具活力的技术。

云计算是在网络时代应运而生的技术制高点。只要把握住云计算的脉搏，就能在网络时代看得更远。希望中国计算机科学或相关专业的学生，以及广大的软件开发者能更加透彻地认识云计算，利用云计算，开发出更新、更好的网络应用。希望广大的企业用户和个人用户能亲身体验云计算的优点，并在体验的过程中热爱云计算，拥抱云计算。

在网络时代，每一次重大的技术变革都预示着互联网产业格局未来的演变，至少也会促成主流网络企业的重新洗牌。中国互联网产业经历过许多机会，也错失过许多机会。也许，有战略眼光的人可以在云计算的兴起过程中看到占领市场制高点的绝佳时机。也许，更早拥抱云计算的互联网企业可以让用户拥有不同寻常的网络应用体验，并借此在市场上夺得先机。

云计算是一幅美丽的图景，云计算是我们身边正在发生的变革。云计算可以让互联网用户更加轻松和快乐，可以让企业更好地运行，让工程师更多地发挥潜力，让中国公司和工程师有机会进入全球大舞台。还等什么？让我们一起来迎接云计算时代的到来，体验“云中漫步”的乐趣！

突破互联网语言障碍——《谷歌金山词霸》发布了！

2008-05-08T18:21:00.003+08:00

发表者：谷歌产品经理许炜

你一定有过这样的烦恼：面对整页英文的国外网站不知所云？手头的翻译软件对生僻的词汇束手无策？还有就是看着新的词汇从互联网上不断涌出，正在使用的软件却来不及整合这些词汇？……

现在，这些烦恼将不复存在！谷歌和金山联合发布的基于互联网的“谷歌金山词霸”将解决以上所有问题。多说无意，还是让我们切实感受一下它强大的翻译能力吧！

1.网页的通篇翻译

打开《谷歌金山词霸》，会发现相比以往版本，在“词典”和“例句”菜单旁新加入了“翻译”的下拉菜单。翻译文字和段落时可以全部显示在同一页面中，方便了用户。同时在最下方加入了翻译网页功能，你只需输入网页链接地址，便可轻松获得整个网页的翻译结果。



2.基于互联网，解决了生僻词或新词翻译难题

基于互联网的海量存储，《谷歌金山词霸》可以整合互联网上的新词和以往版本金山词霸中没有的一些生僻词。比如：Tree snake，再比如一些中文的专业新词也可以翻译，如“次贷危机”。



3.图文并茂的翻译，提高了用户识别速度

在“词典”菜单下，如果用户输入名词或名词短语，谷歌金山词霸不但会显示翻译结果，还整合了谷歌图片搜索功能，在页面最底部显示出该词的图片。如输入Wagon，上端呈现的是文字翻译，下端紧跟的就是图片。目前，此功能主要应用于英文名词。这样图文并茂，不仅仅是漂亮，更大大地提高了用户识别所查词语的速度。



4.嵌入搜索功能

在“词典”和“例句”菜单下，如你完全查不到翻译结果时，《谷歌金山词霸》会建议你进行网络搜索。此时，会有一个“搜索”按钮帮助到谷歌上去搜搜。



5.其他贴心设计

《谷歌金山词霸》还有其他一些小功能，如生词本、迷你背单词等。其他一些贴心小设计还需要你自己慢慢发现吧！

火炬登顶珠峰，在 Google 的“全球火炬接力路线图”上见证

2008-05-08T11:22:00.002+08:00

发表者：谷歌市场部潘茜

北京时间今日 9 点 11 分，奥运火炬在全球最高峰珠峰顶点火成功。在这个激动人心的时刻，来自 Google 地图的“全球火炬接力路线图”也及时地在原有的 134 个城市基础上，加上了“珠峰”这特殊的一站，而且是包括等高线的地形图，阴影越深的地方既是地形上下越陡峭的地方。点击途中的每一个代表不同营地的红点，你还可以更多了解该营地的情况。


Google Earth （谷歌地球）上的地标的更新也同样令人兴奋，这里通过勾选操作面板中左下侧的“Layer（图层）”中的“Terrain（地形）”选项，你将可以看到非常炫目的珠峰的立体模型。


未勾选“Terrain（地形）”时看到的平面的珠峰：


勾选“Terrain（地形）”后看到的立体的珠峰：


在 Google Earth 软件操作界面的右上角, 点击视角控制和方向控制按钮，你还可以从全新的方向来看珠峰 - 推、拉、平移、俯冲，很有大片或游戏的效果！例如以下就是更加俯视的角度：


点击小火炬可以了解更多关于珠峰的知识：


跟着圣火上珠穆朗玛，现在就出发！

相关早期内容：
Google 携手 CCTV.com 发布 2008 全球火炬接力路线图

来吧，轻松上传！——天涯来吧相册功能初体验

2008-05-06T23:33:00.002+08:00

发表者：谷歌中国工程研究院工程师张博

“上传张照片怎么这么麻烦啊！难道我这张明星脸永无出头之日吗？”——相信我们一定听到过不少这样的牢骚？不是所有的网站都支持本地上传，很多网站只能作图片链接，用户首先需要将照片储存在网络的其它地方，然后再将图片链接过去。一张如此，更别提多张了。

如果有这些烦恼，去天涯来吧试试吧，那里的相册功能会给你足够的惊喜。图片都是按上传时间排序的，你可以第一时间欣赏网友们上传的图片。

在来吧上建立你的个性相册

我们在来吧上为用户免费提供了 1G 的空间，为广大网友论坛、博客、部落贴图提供充足的容量，解决了广大网友相册容量不足的烦恼，让大家轻松上传自己的本地照片。用户进入“我的相册”，可以按照不同主题建立不同的相册集，个性十足！来吧相册具备强大的上传功能，为用户提供单张、批量上传服务（无张数限制、单张上传大小不超过 5M、相册总容量为 1G）。



轻松浏览网友相册

在来吧的首页，你会看到“最新相册”功能区。点击它，便进入了最新上传的贴图区。所有图片都是按上传时间排序的，你可以第一时间欣赏网友们上传的图片。你也可以直接点击图片，它会带你直接进入该图主人的相册，分享他的所有照片。



在来吧中轻松发图贴

当你打算在天涯来吧中跟贴上传图片时，我们提供了三种方式供你选择：本地上传，相册中选取，链接图片。其中在本地上传中不仅能直接上传 5 张照片，还可选择将你的照片存储在哪个影集。



同样通过“从相册中选取”，你也可以将自己珍藏的照片或图片上传分享给朋友们。



如果你在其他地方发现了非常酷的照片，同时不嫌麻烦，你当然可以使用“较原始”的方式喽——进入“链接图片”就可以啦…



来吧相册中还有图片收藏和相册收藏的功能：可以收藏其他来吧网友的相册和图片。



天涯社区将在论坛、博客、部落等产品中陆续开通来吧相册的图片获取功能，进一步方便用户贴图；同时支持图片外链服务，上传到来吧相册的图片可以方便的转贴到其他网站中。

除了这些实用的相册功能外，天涯来吧吧友还增加了在线聊天功能。如果你安装了 QQ，MSN，Gtalk 的客户端，且打算与对方聊天，那么你只需要点击对方的 QQ，MSN，Gtalk 链接，系统就会帮你自动启动相应软件，进入同对方聊天的状态。

现在正是奥运圣火在世界各地不断被点燃的日子，为“来吧”提供技术支持的谷歌工程师们也点燃了自己的创作热情。还有很多新功能有待大家去发现，请登录天涯来吧：“http://laiba.tianya.cn

网站迁移的最佳方法

2008-05-06T00:27:00.000+08:00

转载自谷歌中文网站管理员博客

发表者: Ríona MacNamara，网站管理员工具组

原文：Best practices when moving your site

发表于：2008年4月16日星期三，下午1:55

您正在计划为自己的网站更换新的域名吗？很多网站管理员发现这真是一个繁琐的过程。究竟怎样做才能不影响网站在谷歌搜索结果中的表现呢？

您希望这种迁移对于用户来说是毫无察觉地发生的，同时希望谷歌知道新页面应该与原网站页面得到相同的质量认可。当您迁移网站时，那些讨厌的404错误提示（无法找到文件）不仅会伤害用户体验，还会给您的网站在谷歌搜索结果中的表现带来负面影响。

本文将介绍如何稳妥地将您的网站搬到一个新域名(例如从 www.example.com 变为 www.example.org )。这与将网站搬到一个新的IP地址是不同的，如果想了解这方面的内容请阅读此文。

网站迁移的主要步骤如下：

首先通过移动一个目录或子域名的内容来测试整个网站的迁移过程。然后使用301重定向功能将原有网站网页重定向到您的新网站上。通过此方法可告知谷歌和其它搜索引擎：您的网站已经永久性地迁移了。

上述操作完成后，查看一下您新网站里的网页能否出现在谷歌的搜索结果里。如果您对这次小范围的迁移感到满意，就可以迁移整个网站了。请不要将旧网站中所有网页的流量都重定向到您的新主页上，这种一刀切式的重定向虽然会避免404错误，但它并不能为用户提供良好的体验。尽管页对页的重定向（旧网站中每一网页都重新定向到新网站的相应网页上）会带来更大的工作量，但这也会给您的用户带来更连贯和明晰的体验。如果在新旧网站中不是一对一的页面匹配，那么一定要努力确保旧网站中每一个网页至少要重定向到具有类似内容的新网页上。

如果网站因为要重新命名或重新设计而需变更域名，您可以分两个阶段进行：第一阶段，移动您的网站；第二阶段，开始重新设计。这样做，不仅可以掌控用户在每一阶段中感受到的变化幅度，而且可以使整个过程变得更顺利。把变化控制在最低限度可以使您更容易发现和解决各种意外情况。

检查您网站网页的内、外部链接。理想的情况是您应该联络每个链接到您网站上的其他网站的管理员，让他们把链接指向您新域名的相应网页。如果这难以实现，您要确保原网站中所有含有其他网站链接指向的网页都被重定向到您的新网站上。您也应该检查并更新所有旧网站里的内部链接，使它们指向新域名。当您的网站内容已经在新服务器上准备就绪后，您可以使用一个诸如Xenu的链接检查工具来确认在您的新站点上没有遗留的故障链接。这一点特别重要，如果您的原始内容包含绝对链接（如 www.example.com/cooking/recipes /chocolatecake.html ）而不是相对链接（如 …/recipes/chocolatecake.html）的话。

为防止混淆和混乱，您最好继续持有对原网站域名的控制权限至少180天。

将您的新网站添加到网站管理员工具帐户中，并验证您对该网站的所有权。创建并提交一个Sitemap以显示出新网站的所有URL，这样谷歌就会知道您新网站里的内容现在已经可用，可以对其进行抓取了。

最后，确保您的新、旧网站都在网站管理员工具中得到验证，并定期检查抓取错误，确保来自旧网站的301重定向工作正常，同时新网站上也不会显示我们不想看到的404错误提示。

我们承认，迁移从来就不是一件容易的事 —— 但是，这些步骤能帮助您确保原有网站的良好声誉在迁移的过程中不受损失。

我的网站被黑掉了—— 怎么办?

2008-04-30T19:41:00.000+08:00

转载自谷歌中文网站管理员博客

发表者：Nathan Johns，搜索质量组

原文：My site's been hacked - now what?
发表于： 2008年4月7日，星期一，11:37AM

许多网站管理员都有过这样的遭遇：尽管您绞尽脑汁防止此类事情发生，您的网站还是被黑掉了。一些防患于未然的措施包括确保您的网站及时更新最新的软件和补丁，在谷歌网站管理员工具里建立账号以便查看当前被收录的页面，密切注视您的日志文件，确保其中没有可疑的内容等等。（在我们去年发布的"网站安全快速检查清单"里您可以查看到更加详细的信息。）

请记住，您决不是唯一的受害者——网站被黑的情况变得越来越常见。网站被黑会导致您的站点感染有害软件（更具体地说就是恶意软件，这是有害软件的一种类型）。您可以阅读一下StopBadware最近发布的2007年有害软件趋势报告，这篇报告全面分析和总结了近几年来不良软件的发展趋势及其危害。您还可以看看这篇发表在谷歌在线安全博客上的文章，它指出，越来越多的搜索结果中包含着被标为对用户计算机有害的URL。如果您希望阅读有关基于Web的恶意软件的深度分析报告，请您通过下载阅读《浏览器里的幽灵》(pdf) 和这篇技术报告 (pdf) 。读完这些报告后，您会对这些问题的影响范围有更好的理解。这些报告还包括了一些不同类型恶意软件的真实案例。

在任何情况下，你应该采取的第一步措施都是联系您的主机托管供应商——如果您有的话。多数情况下他们都会为您解决很多技术上的麻烦。许多站长使用共享主机托管，但这样可能会使得下面我们提到的一些措施难以实施。在如下这些措施当中，标注星号（*）的就是在使用共享主机托管的情况下，您最有可能需要您的主机托管供应商协助的项目。如果您对所使用的服务器有全部的控制权，我们建议采取下面四个基本步骤：

让您的站点处于离线状态

暂时让您的站点处于离线状态，至少等到您确信已经修复了故障为止。*
如果你无法让站点处于离线状态，那么您要返回一个503 状态代码，防止搜索引擎抓取到您的网站。
在网站管理员工具中，使用URL清除工具，从搜索结果中清除任何已经被搜索引擎收录但之后又被黑掉的页面或URL。这样做的目的是防止被黑掉的页面再被用户访问到。

损失评估

弄清楚黑客究竟想要干什么是一个聪明的主意。

他们是在寻找敏感信息吗？
他们是否图谋控制您的站点，用于其他目的？

寻找黑客在您的服务器上做过改动或上传的恶意文件。
检查您的服务器日志，看看有没有任何可疑的活动，例如失败的登录尝试、命令历史记录（特别是在根目录上）、未知用户账号等。
确定问题范围——您是否还有其他站点也受到了影响？

恢复

最正确的办法就是采用来源可信的软件，彻底重装一次操作系统。这是唯一可以确保清除一切黑客对您网站造成的影响的方法。*
重新安装后，使用您最近的一次备份，恢复网站内容。别忘了确认一下备份文件绝对安全、没有被黑掉了的内容。*
对所有软件包打补丁，确保它们是最新版，包括Web日志平台、内容管理系统，或者其他任何已安装的第三方软件。
更改您的密码——https://www.google.com/accounts/PasswordHelp

重建您的在线系统

使您的系统恢复到在线状态。
如果您是网站管理员工具的用户，请登录您的账户

如果您的站点被标为含有恶意软件，请您发出评估申请以确定您的站点是否已经安全无毒。
如果您使用了URL清除工具清除了那些您确实希望搜索引擎收录的URL，您可以请求网站管理员工具通过撤销先前的清除操作来使您的内容重新收录。

时刻保持警惕，因为黑客或许会卷土重来。

对于您可能提出的其他问题，我们有以下解答：

问：使我的站点处于离线状态，或使用robots.txt防止它被搜索引擎抓取到，哪一种做法更好呢？
答：使站点处于离线状态是更好的做法；这样能够防止任何恶意软件或有害软件乘机进入用户系统，并防止黑客进一步滥用您的系统。

问：当我修复了我的站点之后，什么方法可以在最短时间内让我的站点被重新抓取和收录？
答：无论您的站点是否被黑过，最好的方法都是遵从网站管理员支持中心指南。

问：我已经对网站进行了清理工作，但是如果黑客在我的网站上放置了指向不良网站的链接，谷歌会对我进行处罚么？
答：我们尽量不这么做。我们能很好地确保良好的站点不会因为黑客和网络垃圾制造者的行为而遭受惩罚。为了安全起见，请彻底清除黑客可能已经放置在您网站上的的任何链接。

问：如果这一切发生在我自家的电脑上怎么办？
答：上述措施依然有效，但是您在清理过程中必须加倍小心；否则的话，同样的灾难还是可能再度发生。最理想的方法是彻底重装操作系统。

其他可能会对您有所帮助的资源：

如果您的站点被谷歌标为含有恶意软件，我们会在您访问网站管理员工具时提醒您。
别忘了使用"谷歌网站管理员支持论坛",这里有很多知识渊博的用户和谷歌员工。您可以查看这个帖子，了解什么是一个好的、切题的例子。这里还有一个专门的阻止有害软件讨论组。
Matt Cutts 最近在自己的博客里，对保护您的WordPress安装提出了三点建议，在这篇博客下面还有很多其他人发表的评论，其中不乏真知灼见。

如果您有一些其它好的建议，欢迎您在本文后留言。

巧妙使用网站管理员工具和分析服务

2008-04-29T19:33:00.000+08:00

转载自谷歌中文网站管理员博客
发表者: Reid Yokoyama，搜索质量组

原文：Making harmonious use of Webmaster Tools and Analytics
发表于：2008年3月31日下午5:28

在谷歌网站管理员支持论坛上，经常会有网站管理员提问,"我应该使用谷歌网站管理员工具还是谷歌Analytics（分析）呢?"我们的回答是："两者都使用!"以下将从三个方面来说明这两种工具的强大功能。

1. 让您的网站更受关注
网站管理员工具最受欢迎的特性之一就是它能列出最常让您网站出现的前20个搜索查询和最常让用户点击您网站的前20个搜索查询。来自"热门搜索查询"的数据使您能够迅速查明哪些搜索查询使您的网站得以展示以及哪些搜索查询触发了点击。让我们以上星期对www.google.com/webmasters的统计数据作为一个例子来加以说明。

如您所见，谷歌网站管理员中心收到大量由搜索查询[小工具(gadgets) ] 带来的展示，但是并没有充分将这些展示转化为用户点击。点击 [小工具(gadgets) ] 可以查看您的网站是怎样出现在我们的搜索结果中的。您的标题和摘要看起来吸引人么？正如我的同事Michael最近所写到的，现在或许是您该对您的网站做一次大扫除的时候了——这是一个非常好的，几乎没有成本的抓住访问者注意力的方法。比如，我们可以改善内容摘要，使之从：

变得更易读，例如通过给URL加入一个元描述(meta description)的方式使之变为"使用网页小工具轻松地为您的网站加入很酷的动态内容…"

那么用户在访问您的站点时都做了些什么？他们是浏览了您的内容，还是很快就从您的站点跳了出来？为了查明这一点，谷歌Analytics（分析）会计算出您网站的"流失率"，也就是用户每次仅浏览一个网页的比例（例如，有些人只访问了站点的首页就离开了）。这有助于衡量您站点的目标网页的质量和访问流量的高低。毕竟，您费尽千辛万苦让用户访问到您的网站，还是希望他们能多停留一会儿的！您可以查看Analytics（分析）日志，了解更多关于"流失率"的详细信息。

2.进行智能的地域锁定
假设您有一家网上公司，目标市场在日本。网站管理员工具使您能够为自己的站点设定一个目标地域，在这里您可能会选择日本。但是，这样做并不是一个快捷的解决办法。您可以利用Analytics（分析）中的地图覆盖(Map overlay)功能来确认站点访问者的地理位置，这种功能可以精确到城市级别。您还可以查出哪些类型的用户在访问您的站点——包括他们所用的浏览器类型和连接速度。如果用户因为浏览器不兼容或连接速度太低而无法访问您的网站，或许您需要重新考虑自己网站的设计了。坚持这样做的话对您获得自己所期望的访问流量是大有帮助的。

3.控制对敏感内容的访问
假如有一天，您登录Analytics（分析），查看"按标题划分的内容"的数据时，没准会吃惊地发现用户正在访问您私人的或是存有隐私数据的网页。不用担心！进入网站管理员工具，使用URL 清除工具可以将这些网页从谷歌的搜索结果中清除。修改您的robots.txt文件，也能阻止谷歌机器人今后抓取到您的这部分网站内容。

如果您希望了解更多有关谷歌Analytics（分析）的使用技巧，请访问分析帮助中心。如果您想提出任何建议，敬请在本文后留言，或者登录我们的网站管理员支持论坛。

用网页搜索方便查影讯——联手Mtime时光网推出电影整合搜索

2008-04-28T10:46:00.009+08:00

发表者：Google（谷歌）产品经理许斐

告别了悲情豪壮的集结号，封藏了金戈铁马的投名状，伴着夏天的临近，新一轮的电影大战终于粉墨登场。5 颗子弹、密码疑云、三国之见龙卸甲……一系列精彩绝伦的国内外影片纷纷亮相各大影院。为了方便广大爱看电影的朋友更快地查询到各大影院的电影资讯，我们联手 Mtime 时光网特别推出了电影整合搜索功能，这应该是谷歌推出整合搜索以来设计和应用最丰富的一次，我们希望电影整合搜索可以让众多喜欢看电影的朋友更快地通过网页搜索找到所需的电影放映信息。

大家在。http://www.google.cn的搜索栏中直接输入“电影”“影讯”等关键词，就可在搜索结果的最上方看到谷歌电影整合搜索：



根据提示输入城市名称，或者在搜索时直接输入“城市 + 电影/影讯/影院等关键词”（例如：北京电影），便可得到该城市目前热映影片的基本信息、预告视频，并进一步查阅影片的放映时间：



如果您已锁定喜欢的某部影片，也可以直接输入影片名称或者“城市+影片名称”（例如，北京见龙卸甲），即可浏览该电影的预告视频及放映时间，点击“更多影院”还可浏览更详细的放映信息。



便捷的操作，整合化的多样信息，我们希望电影整合搜索能为众多影迷朋友提供了一个获取电影讯息的便捷平台。

用搜索引擎机器人的语言交流

2008-04-25T16:00:00.002+08:00

发表者：Sean Harding，网站管理员工具小组
转载自谷歌中文网站管理员博客

原文：Speaking the language of robots
发表于：2008年3月27日星期四，下午1:27

我们都知道谷歌机器人是非常友好的。就像所有的友好的搜索引擎机器人一样，他耐心地听取我们的意见并且尊重我们的意愿不去爬行任何我们不希望它爬行的网站部分。我们可以仅仅给他一个robots.txt文件说明什么是我们希望他做的，然后他就会愉快地遵从。但是如果我们迫不得已只能与谷歌机器人直接交流呢？毕竟，不是所有的人都熟悉robots.txt文件的语言。这就是我们为什么如此高兴地向您介绍一款专属于您的搜索引擎机器人翻译工具：网站管理员工具中的robots.txt生成器。它旨在为您提供一个既简单又互动的方式去建立一个robots.txt文件。它的操作非常简单，您只需输入您不希望搜索引擎机器人爬行的文件和目录即可。

或者，如果您需要的话，您可以为特定的搜索引擎机器人或您网站的特定区域建立更加细致的规则。

当您完成了对生成器的配置之后，您可以利用我们的robots.txt分析工具检测新生成的robots.txt文件的效果。如果测试无误，您只需将生成的文件保存在您网站的根目录下即可。除此之外，这里还有一些关于robots.txt文件的重要事实希望您能牢记：

不是所有的搜索引擎都支持robots.txt文件的所有扩展

Robots.txt生成器可以生成谷歌机器人能够理解和识别的文件，而且绝大多数搜索引擎机器人也都能够正确识别。但是，一些例外情况也是存在的，或许有一些搜索引擎机器人不能完全识别生成器生成的所有特性。

Robots.txt文件仅仅是一个请求

尽管在主要搜索引擎上极为少见，搜索引擎中还是有一些肆无忌惮的搜索引擎机器人会无视robots.txt的内容，对禁止访问的网站区域也进行爬行。如果您有一些需要进行彻底保护的敏感信息，您应该设置访问密码来对它们加以保护，而不是仅仅依赖于robots.txt文件。

我们希望这个新工具能够帮助您将自己的意愿与谷歌机器人和其他访问您网站的搜索引擎机器人进行更顺畅的沟通。如果您想了解更多关于robots.txt文件的情况，请访问我们的帮助中心。如果您想就robots.txt和搜索引擎机器人的有关问题与其他网站管理员进行交流的话，请访问我们的谷歌网站管理员支持论坛。

查询财经信息的好帮手

2008-04-24T21:06:00.007+08:00

发表者：Google（谷歌）产品经理洪锋

今天，谷歌财经和大家见面了，各位股民和基民可以通过谷歌财经便捷地查询自己所关注的股票和基金的信息。这款产品是来自纽约和上海的工程师们共同合作的成果，集中了 Google Finance 已发布的其他版本中许多受欢迎的特性。

不同于现有以新闻与评论为主的财经平台，谷歌财经是个强大的数据整合工具，侧重于财经数据信息的整合性。无论是五年、十年的历史数据还是现在进行的实时数据，无论是一只股票的完整数据曲线还是多只股票的对比表格，都可以展现给大家。真诚的希望这个产品能为大家提利。

下面，就让我列举几个非常酷的功能，与大家一同分享吧！

搜索提示
提示功能一直是大家非常喜欢的功能之一，谷歌财经当然不会错过。当你在搜索框中进行信息搜索时，不论输入的是股票编号还是以中文或拼音出现的股票名称，谷歌财经都会给出相应的信息。你不仅可以用箭头键来浏览结果，同时还能在股票价格图中查看来自国内原始资料的财经信息。



纵览全球股票信息
在谷歌财经中，大家不仅可以查询上海证券交易所和深圳证券交易所的公司股票价格，还能获取美国纳斯达克、伦敦证券交易所、阿姆斯特丹伦敦证券交易所等 17 家交易所或指数的信息，让你足不出户便对世界经济有一个整体、全面的了解！



谷歌资讯及日历的整合
在谷歌财经的首页中显示了国内商业新闻，它带来了介绍中国市场的最新资讯。所有新闻按照专题进行了分组，而不是按发布日期进行排列。这样，就不必再阅读大量的具有相同标题的新闻事件。此外，大家还可以将自己的股票添加到谷歌日历中进行管理。最后，借助谷歌日历的提醒功能，你将不会错失你所关心的股票以及其他一些相关的财经事件，不必再为错失良机而捶胸顿足了。



交互式的图表设计
我们将市场数据以图表的形式在谷歌财经的首页中显示出来，同时结合相关新闻将其放置在一个单一的互动图表里。这样用户可以追踪新闻直至股票表现，也可以点击并拖动图表，查询不同时段的信息或其它更详细的资料。

贴心小设计
这里有一个小设计也许只有细心的用户才会发现：无论你处在谷歌财经中哪一级界面，当进行搜索时谷歌都会优先搜索并显示出国内公司和基金的信息。这个小小的细节设计对于广大中国股民和基民来说，是不是非常贴心呢？

以上只是这款谷歌财经具备的强大功能的一小部分。想不想探寻更多实用的小功用呢？那就赶紧到谷歌财经中体验一下吧！

6 月 12 日，Google（谷歌）开发者的盛会

2008-04-23T20:14:00.003+08:00

发表者：Google（谷歌）中国开发者日小组

谷歌第二届开发者日就要开始啦！今年举办的为期一天的开发者的盛会将扩展到全球 13 个地点。中国范围内，谷歌开发者日将分别于 6 月 12 日、6 月 14 日在北京、台北两地免费向开发者们开放。

“谷歌开发者日”是一年一度的提供给开发者之间深入沟通机会的聚会，旨在分享关于谷歌相关的开发工具和目前网络上常用的应用开发知识。谷歌中国开发者日的活动上，开发者们可以了解到越来越多功能强大的 API 、开源发布平台并体验免费的、易于使用的开发工具。出席活动的开发者们不仅可以与谷歌工程师充分沟通技术，还可以参加试验室活动，亲历第一手的网络应用开发体验，并感受到谷歌合作伙伴利用谷歌开发平台和工具研发的各种应用技术，了解日新月异的编程和应用发展趋势。这次会议的主题将围绕“云计算”，从移动、地理、社区和网站的四个实现平台着手做深入探讨。云计算是一种新兴的共享基础架构的方法，是一种全新的商业模式，也是业界最新最热门的话题之一。

我们期待您的光临，更多关于谷歌大中华区开发者日活动的报名注册以及其他相关信息，请访问“Google （谷歌）开发者日”网站

中国大陆： http://code.google.com/intl/zh-CN/events/developerday/home.html
台湾： http://code.google.com/intl/zh-TW/events/developerday/home.html

世界地球日

2008-04-22T20:48:00.002+08:00

发表者：谷歌公关部崔瑾

今天是世界地球日，2008世界地球日以“认识地球，和谐发展”为主题。

希望全世界各个地方的朋友都能在这个特别的日子关爱地球。

浪潮之巅第八章没落的贵族—摩托罗拉（六）

2008-04-21T17:43:00.002+08:00

发表者：Google（谷歌）研究员吴军

1. 二战的品牌

2. 黄金时代

3. 基因决定定理

4. 铱星计划

5. 全线溃败

6. 回天乏力

2001 年美国网络泡沫破裂，科技股 Nasdaq 崩盘，这对本来已经开始走下坡路的摩托罗拉更是雪上加霜，它的股票从 2000 年的 50 多美元跌到 2003 年的不足 8 美元。（注释：2000 年摩托罗拉有一次 1：2 的分股，分股前的股价超过 100 美元。）2003 年 9 月，摩托罗拉创始人保罗·加尔文的孙子克里斯托弗·加尔文不得不离开摩托罗拉董事长的职位，摩托罗拉从此结束了家族企业的的历史。

像惠普那样换一个 CEO 就能翻盘的事不是总能发生的。加尔文的继任者 Zander 可没有惠普新 CEO 赫德的本事和运气，虽然他上任时提出夺回手机占有率的口号。和跨国公司大多数受命危难的继任者一样，Zander 上台后进行了公司重组，大规模裁员，公司的利润保住了，股价也上来了。同时，他把半导体部门分出去上市，专心于手机业务。但是，在管理公司方面，他并没有显示出过人的本领。办事效率依然不高、内斗明显，产品开发速度上居然赶不上后来居上的三星公司。三星每几个月就能推出一款手机，而摩托罗拉半年都不能定义清楚一款新的手机。不仅如此，摩托罗拉每成功上市一款手机，就有更多款的手机半途而废。因此，摩托罗拉手机的设计成本极高。

摩托罗拉至今都看不起三星和诺基亚不重视核心技术、只在外型和功能上搞花架子的做法。摩托罗拉一直认为技术和质量是产品的关键，因此我说它是 IT 业的一个贵族。这当然没有错，但是远不够。今天，至少在手机行业，各个公司产品在硬件技术上差不到哪去，设计一款手机的硬件和当年在中关村攒一台 PC 一样容易。现在的手机里面没有几个芯片，而且核心的只有一个，只要到 TI 去买就可以了。（这也是为什么中国有无数手机品牌的原因。）因此手机的质量都不是唯一决定市场的因素。另一方面，今天所有手机的质量比二十年前都有很大的提高，今天质量差的手机也比二十年前质量好的手机质量更好，也就是说质量差的手机也凑合能用。要想在今天的手机市场上（尤其是在亚洲）站稳脚，功能、外观的设计和质量及技术含量同样重要，商业和市场的开拓更是不可偏废，在这些方面，摩托罗拉和后进入手机市场的公司几乎处在同一个起跑线上。

摩托罗拉早在七、八年前就看到统一手机操作系统平台的重要性。十年前，摩托罗拉和所有手机厂家的每一款手机都有自己独特的硬件和软件，开发工作重复性很高，手机应用程序之间也互不兼容。摩托罗拉试图打造一个通用的操作系统作为它今后手机开发的统一的平台。这个想法本来不错，但是摩托罗拉选错了平台，选中了 Java 。它从太阳公司请来了一位主管 Java 开发的副总裁主管手机通用操作系统的开发，同时摩托罗拉公司雇佣很多 Java 工程师来开发这个平台。但是，Java 有一个无法克服的先天不足，就是速度太慢。2004 年，该平台原型开发出来时，公司发现其速度只有实时速度的几分之一，即使硬件速度按照摩尔定理预测的速度增长，这个操作系统在几年内也无法实现实时。因此摩托罗拉不得不放弃该平台。此后，摩托罗拉又试图开发基于 Linux 的通用平台，但是由于内耗，进展也不顺利。而此时，Andy Robin 的小团队已经在 Linux 手机平台上取得了巨大的突破，这个团队不久便被 Google 收购，成为今天全世界开源的手机平台 Android 的原型。摩托罗拉由于执行力不足，终于失去了统一手机操作系统平台的最佳机会。

摩托罗拉做手机二十年，至今没有一款手机能称得上“Cool“ -酷的。Zander 在这方面也没有苹果公司乔布斯的天赋。苹果公司虽然是最晚进入手机市场的，却做出了今天最好的手机。在开拓市场方面，Zander 能想出的提高市场占有率唯一有效的手段就是打价格战。一时间，这个饮鸩止渴的办法确实提高了摩托罗拉的市场占有率。但是，由于摩托罗拉手机的利润本身就比诺基亚薄，降价空间有限，两年后，当摩托罗拉再无利润可降时，内部的低效率、管理混乱的问题还没来得及解决，摩托罗拉的市场占有率已经开始慢慢地下滑。当了四年 CEO 的 Zander 就不得不离职了。

摩托罗拉没有惠普的运气，它至今还没有找到一位合适的领导人。新的 CEO 至今没有找到拯救摩托罗拉的灵丹妙药。据华尔街日报报道，摩托罗拉居然想出出售最重要的手机部门的馊主意。但是，居然没有公司愿意接手，可见摩托罗拉手机部门内部问题之严重。

摩托罗拉的救星也许在中国。摩托罗拉二十年前在中国的投资就非常成功，其中国公司是摩托罗拉海外最大、营业额最高的分公司，而且是促成摩托罗拉和中国政府以及工业界全面合作的桥梁。据华尔街日报报道，就在摩托罗拉试图出售手机部门最艰难的时候，摩托罗拉和几家中国公司签下了扩大合作的协议，这在生产和市场或许会有转机。但是，这些合作只是远水，是否能解摩托罗拉的近渴还不可知。

结束语

摩托罗拉作为世界无线（移动）通信的先驱和领导者，可以说开创了整个产业。遗憾的是，它只领导了移动通信的第一波浪潮，就被对手赶上并超过。此后，由于技术路线错误，执行力不足，失去了利用技术优势夺回市场的可能性。摩托罗拉曾经跨通信和计算机两大领域之间，甚至很有同时成为计算机和通信业霸主的可能。退一步讲，只要它在计算机中央处理器 CPU ，通信的数字处理器 DSP 或者手机任何一个领域站稳脚，就能顺着计算机革命或者通信革命的大潮前进，立于不败之地。但是，其领导人无力领导这样一个庞大的公司，反而使公司没有专攻的方向，在各条战线上同时失利。

摩托罗拉和 AT&T 衰落的原因正好相反。 AT&T 由于没有一个能控股的股东，没有人觉得公司是自己的，并为它的长远利益考虑，于是董事会的短视和贪婪断送了它。而摩托罗拉相反，一直由卡尔文家族控制，卡尔文三世很想把它办成百年老店，当然不会出现 AT&T 拆了卖的败家子行为，但是他心有余而力不足，无能力迎接信息革命的挑战。因此，摩托罗拉这个贵族式的公司不可避免地没落了。如果当初摩托罗拉的领袖是盖茨或者通用电气的韦尔奇，它也许就不会是今天这个结局了。我在前面多次强调公司领导人对公司发展的重要性，摩托罗拉的兴衰就是一个很好的例子。

君子之泽，五世而斩，对一个贵族家族式的公司也是如此。虽然摩托罗拉衰落了，但是它几十年来造福于我们这个世界。没有它，我们也许要晚用几年手机，没有它和英特尔的竞争，我们的计算机也许没有今天这么快。

垃圾结果报告的新进展

2008-04-18T14:46:00.002+08:00

转载自谷歌中文网站管理员博客
发表者: Stefanie，搜索质量组，都柏林
( 注：这篇博客的原文是由德语博客翻译至英语的）

原文：An update on spam reporting
发表于：2007 年 3 月 28 日星期三，下午2：30

2006 年，我们在沟通领域的几项努力之一就是，当某些网站管理员违反了我们的网站管理员指南时向他们发出通知（例如使用了某种能够生成额外的"桥页"的"特殊搜索引擎友好"的软件）。在这些出于善意而发给网站管理员的电子邮件中，有相当数量是由我们的用户提交的垃圾结果报告所促成的。

我们对这些举报垃圾搜索结果的用户感到非常骄傲，他们提醒我们注意潜在的滥用和侵害从而维护了整个互联网社区的利益。我们对此尤其欣赏，因为PageRank™ （乃至谷歌搜索）都是以民主原则为基础的，比如，一个站长通过链向另一个网站的方式来对其投赞成票表示认可。

2007 年，作为这一民主原则的延伸和完善，我们希望进一步强化用户的意识，让他们了解网站管理员的行为是否符合谷歌的标准。这样，具备了这些知识的用户就可以通过填写垃圾结果报告的方式来对垃圾结果采取抵制行动。最终，不仅所有的谷歌用户都可以受益于最佳的搜索质量，而且可以让那些违反网站管理员指南的站长们意识到，他们企图通过不公平的手段来操纵自己网站排名的尝试将会得不偿失。

我们的垃圾结果报告表单有两种不同的形式：一种是经过身份认证的表格，它要求用填写者已经注册了网站管理员工具，另外还有一种无需身份认证的表格。目前，我们对来自注册用户的垃圾结果报告进行逐一审阅和分析。由非注册用户提交的垃圾结果报告其影响会得到评估并且相当一部分也会得到审阅和分析。

所以，下一次当您忍不住觉得某一项搜索结果的排名并非得益于其内容价值和合理的搜索引擎优化的时候，就是您举报垃圾结果的最好时机。每一项举报都会向我们提供重要信息，让我们不断优化自己的搜索算法。

如果您还希望了解更多，请继续阅读以下最常见的三个问题及其解答。

有关垃圾结果报告的常见问题：

问：谷歌将会怎样处理经过身份认证的垃圾结果报告？
答：我们将对已通过身份认证的垃圾结果报告进行分析，然后将其用于新的垃圾结果侦测算法，并用于判断网络垃圾的新趋势。我们的目的在于未来能够自动识别那些利用类似操纵手段的网站，并确保我们的算法能够恰当地为这些网站排序。当然，我们并不希望与个别满脑子坏主意的网站管理员玩所谓"猫捉老鼠"的低效率游戏。

问：为什么有时候垃圾结果报告并不能立即产生显著的效果？
答：谷歌总是致力于改善自己的算法，与垃圾结果作斗争，但是我们也会对个别垃圾结果报告采取相应行动。有时这些行动的结果并不容易立即被外部用户察觉，因此您没有必要多次对相同的站点进行举报，敦促谷歌对特定URL进行评估。有的用户可能会有这样的错误印象，觉得自己提交的某一个垃圾结果报告"石沉大海"了，实际情况不是这样的，其中的一些原因包括：

有的时候，谷歌已经妥善处理了所举报的情况。例如，如果您报告某个站点看上去在从事过分的链接交换活动，可能发生的情况是，我们已经妥善地忽略不计了那些非正当反向链接的权重，而这个站点是出于其他原因才出现在搜索结果中的。要知道，谷歌对某个站点反向链接处理方式的改变，外界用户可能无法立即看出来。还有一种可能，就是我们已经在评分算法中对某种现象（例如关键字堆砌）进行了相应的处理，因此我们并不过分担心那些看起来不太美妙，但实际上并不影响网站排名的情况。
将被举报的站点从谷歌的流量中完全删除仅仅是其中的一种处理方式。谷歌有时候会先给网站一张"黄牌警告"，让这些网站在短时期内从索引中消失。但是，如果该网站无视这个信号，紧接而来的就是一张作用时间更长的"红牌"。所以，可能发生的情况是：谷歌已经注意到了这个问题，并且正在就这个问题与网站管理员进行沟通，或者我们根据某一垃圾结果报告，已经对特定网站采取了"摘牌"之外的措施。
还有的时候，我们的回答是请您耐心地再等一段时间，因为对算法改变的效果要想完全显现出来可能需要比较长的时间，外部显示的 PageRank 的更新也是需要一个周期的。
还有一种可能是，谷歌正在着手解决某一问题的更普遍的情况，所以我们不情愿只是针对某个个案采取行动。
某些垃圾结果报告有时候还可能被认为有失公允。例如，有些情况下，某份垃圾结果报告的动机仅仅是中伤其排名靠前的直接竞争对手。

问：用户能从谷歌这里收到有关垃圾结果报告的反馈吗？
答：这是一个普遍的要求，而且我们知道，用户或许希望他们举报的 URL 得到验证，或者得到一个简单的确认，证明谷歌已经审阅过这个报告。但是由于时间有限，我们决定将有限的时间和精力更多地放在对垃圾结果报告采取措施和改进我们的算法上，让谷歌的算法更加强大有效。不过，我们始终会广泛听取用户意见并且不断思考如何进一步改善与用户的沟通。

用作热榜的思想改进 Google (谷歌) 图片搜索界面换新颜

2008-04-17T10:35:00.003+08:00

发表者：谷歌中国产品经理李珲

谷歌在去年年初的时候发布了我们的热榜，那时这个产品主要以文字榜单为主。后来，越来越多的调研告诉我们，中国用户更爱探索，不同于全球用户，中国用户非常关心别的网民最近最关心的事情是什么？互联网上有没有什么热门的新鲜东东？这一特性对我们有很大的启发，我们就在想，能不能做用作热榜的思路来做图片搜索的页面呢？这样既可以推荐给用户更多满足他们好奇心的好的图片，也可以解决我们一直在努力的一个方向即点击式搜索。这样如果用户还在为从成千上万张图片中挑选心仪“对象”而头疼，亦或者不知输入何种关键词进行搜索而烦恼时，那么我们的新的图片搜索新的界面或许会对他们搜索带来一些帮助。

于是我们在图片搜索首页搜索框下增加了进入图片分类界面的链接，共分为生活时尚、潮流女星、闪亮男星、影视集锦、游戏动漫等九大类内容，每一主题下又设有不同的类别，且均加有图片注解，以便更好地满足时尚达人对于快捷人、便利搜索的需求。这九大类是怎么产生的呢？就是我们对数千个最热门的搜索词进行了分类而来。

让我们进入生活时尚主题，一起分享新界面吧！

点击生活时尚进入链接后，我们会发现在该主题下涵盖了名车鉴赏、美容服饰、数码产品、休闲家居、美食天下、艺术收藏等六个小的栏目。其中每个栏目又按具体类别、热门词组等方式罗列了可供选择的关键词。如数码产品版块不仅按产品类别给出了手机、电脑等选择项，还根据品牌提供了诸如诺基亚、三星等产品系列，更将 3G 手机、6300 等时下热门搜索词汇罗列其中，我们还为每个子目录对应了该子目录下最热门的图片缩略图，同时在每张图片下添加了出处网站的名称，方便点击查阅感兴趣的关键词。

那么这些缩略图我们是每天都会进行自动更新的，这样用户能够在不同的日子看到不同的新鲜内容、获取更多信息。而子目录下的热门搜索词则是一个图片搜索的周榜单了。

想要感受变化后的图片搜索吗，欢迎大家登录：http://images.google.cn。